Avis de confidentialité - Can Puig

1. INFORMATIONS À L'UTILISATEUR

Can Puig, ci-après, RESPONSABLE, est le responsable du traitement des données personnelles de l'Utilisateur et l'informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 ( RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, c'est pourquoi les informations suivantes sur le traitement sont fournies:

Fin du traitement: maintenir une relation commerciale avec l'Utilisateur. Les opérations prévues pour réaliser le traitement sont:

Renvoi de communications publicitaires commerciales par e-mail, fax, SMS, MMS, communautés sociales ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, qui permet des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et liées à leurs produits et services, ou à leurs collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels ils ont conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
Mener des études statistiques.
Traitez les commandes, les demandes ou tout type de pétition qui est faite par l'utilisateur via l'un des formulaires de contact mis à votre disposition.
Soumettez la newsletter de la page web.
Critères de conservation des données: ils seront conservés tant qu'il y aura un intérêt mutuel à maintenir la fin du traitement et lorsqu'ils ne seront plus nécessaires à cet effet, ils seront supprimés par des mesures de sécurité adéquates pour garantir les pseudo-données ou la destruction totale des eux-mêmes

Communication des données: Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

Droits qui aident l'utilisateur:

Droit de retirer son consentement à tout moment.
Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données et la limitation ou l'opposition à votre traitement.
Droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle (agpd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
Coordonnées pour exercer vos droits:
Adresse postale: Can Puig. Plaça de l'Esglèsia, 3. La Pera.

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR

Les Utilisateurs, en cochant les cases correspondantes et la saisie des données dans les champs, marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à votre demande, par le prêteur , l'inclusion de données dans les autres champs sera volontaire. L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et est responsable de la communication de toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe et garantit expressément aux utilisateurs que leurs données personnelles ne seront en aucun cas transmises à des tiers, et que chaque fois qu'ils effectueront tout type de transfert de données personnelles, le consentement sera préalablement demandé, informé et sans équivoque par le Utilisateurs. Toutes les données demandées via le site Web sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d'un service optimal à l'utilisateur. Dans le cas où toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et services fournis soient entièrement adaptés à vos besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Que conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE se conforme à toutes les dispositions du règlement GDPR pour le traitement des données personnelles de sa responsabilité, et manifestement aux principes décrits à l'article 5 du RGPD, pour qu'ils sont traités de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis de l'intéressé et appropriés, pertinents et limités à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles ils sont traités.

Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en œuvre les politiques techniques et organisationnelles appropriées pour mettre en œuvre les mesures de sécurité établies par le RGPD afin de protéger les droits et libertés des Utilisateurs et a communiqué les informations appropriées afin qu'elles puissent être exercées.

  1. RÈGLES ET CONDITIONS GÉNÉRALES D'HÉBERGEMENT À CAN PUIG

  3. Nombre de personnes: il n'est pas autorisé de séjourner à Can Puig avec plus d'occupants que le nombre convenu lors de la réservation. La capacité maximale de la maison est de six occupants (y compris les enfants).
  4. Equipements :: Dans la maison il y a un inventaire comprenant tous les articles de cuisine, les appareils électroménagers et le linge de lit et de bain. Ces documents sont toujours à la disposition du client. Dans le cas où des articles manquent au moment du départ, le montant sera déduit de la caution.
  5. Equipements bébé et bambin: lit bébé, chaise haute et poussette sont à la disposition du client en cas de besoin, sans supplément. Demandez au propriétaire de vérifier la disponibilité.
  6. Environnement: pour protéger l'environnement, il est recommandé de faire un usage rationnel de tous les appareils, comme par exemple de ne pas avoir l'air conditionné et / ou le chauffage avec les fenêtres et / ou les portes ouvertes, pour éteindre les lumières intérieures et extérieures en allant et à une utilisation rationnelle de l'eau.
  7. Bois de chauffage: du bois de chauffage pour cheminée est à la disposition du client. (Non disponible en été)
  8. Entretien, préservation de la maison et engagement citoyen. Pendant le séjour, le client est responsable du nettoyage de la maison. Le client s'engage à agir et à se comporter civilement, en respectant l'environnement, la nature et la propreté à l'intérieur et à l'extérieur de la maison. En cas de preuve de vandalisme, d'ivresse, d'agitation ou d'utilisation imprudente de la maison et de ses équipements, le propriétaire a le droit de finaliser le contrat de location à tout moment. Dans ce cas, les occupants doivent abandonner la maison avec effet immédiat. Au moment du départ, le client doit quitter la maison dans un état de propreté raisonnable, la laissant dans les mêmes conditions que celle trouvée. Si ce n'est pas le cas, le propriétaire a le droit de facturer le montant de 50 € en concept de service de ménage supplémentaire.
  9. Le service de nettoyage est disponible pour les clients à 12 € / heure, ce service devra être payé d'avance.
  10. Prix: Le prix total de l'hébergement dépend des dates choisies, plus la taxe de séjour, le client s'engage à payer le prix à l'arrivée au début du séjour, en espèces (aucun chèque bancaire ou carte de crédit n'est accepté). Les virements bancaires sont également autorisés avant l'arrivée.
  11. Le prix comprend tous les frais liés à l'eau, au gaz, à l'électricité, au chauffage et au bois de chauffage.
  12. En tout état de cause, à la fin de l'occupation, le client devra également s'acquitter de toutes sommes dérivées de prestations complémentaires (non prévues dans le prix initialement convenu) dont il a éventuellement disposé pendant le séjour (services de nettoyage, services de transport, etc.) ).
  13. Pré-réservation et dépôt: Compris comme pré-réservation du temps écoulé depuis la confirmation verbale ou email du client jusqu'au paiement de 300 € à titre d'acompte.
  14. Ce montant sera conservé par le propriétaire à titre d'acompte et sera programmé pour un retour dans un délai maximum de 72 heures depuis l'heure de départ tant qu'aucun dommage n'a été causé. Si le propriétaire constate des dommages, le montant sera retenu jusqu'à ce que les dommages aient été réparés et que le coût de ces dommages ait été prouvé par une facture, étant le client facturé ou remboursé le cas échéant. Le délai de retour peut aller jusqu'à 10 jours selon le système de paiement.
  15. Annulation de réservation: En cas d'annulation de la réservation le propriétaire devra être prévenu en conséquence. L'annulation de la réservation dans les trente jours avant la date d'arrivée entraîne la perte du montant payé à l'avance, qui sera disponible pour le propriétaire de l'hébergement touristique.
  16. Dans le cas où l'annulation de la réservation est basée sur la décision de Can Puig en raison d'un cas de force majeure, le montant du dépôt sera remboursé en totalité et fournira des dates d'hébergement alternatives si cela est souhaité par le client.
  17. Enregistrement: Afin de se conformer aux règles de la police, nous aurons besoin de documents (passeport ou carte d'identité européenne ou DNI) pour tous les occupants. Vous pouvez l'envoyer par e-mail à l'avance pour accélérer le processus d'enregistrement si vous le souhaitez.
  18. Animaux: Afin de garder l'environnement du logement propre, le propriétaire NE permet PAS aux animaux de compagnie dans le logement loué.
  19. Espace non-fumeur: La maison est une zone non-fumeurs, il est donc interdit de fumer n'importe où à l'intérieur de la maison.
  20. Responsabilités: La signature de cet accord dégage le client de toute responsabilité vis-à-vis du propriétaire concernant un éventuel accident pouvant survenir à l'un des occupants de la maison.
  21. Entrée en vigueur: Pour l'entrée en vigueur du présent accord, le client doit en restituer une copie, dûment complétée et signée, au propriétaire de l'hébergement au moment de l'entrée dans l'hébergement loué.
  22. Observations, précautions et autres règles: Sachez que Can Puig est une maison construite avant le 16ème qui a été restaurée en conservant beaucoup de ses éléments d'origine (regards, rampes d'escalier, etc.). Nous vous recommandons d'être prudent.
  23. Les clients ont à leur disposition des informations touristiques, culturelles et naturalistes sur la région. Nous sommes heureux de vous aider et de vous fournir plus d'informations. Une liste avec conta d'urgence